- カウンセリングの予約
- 施術予約を取りやすくする取り組み
- 予約変更・キャンセルについて
大手の医療脱毛クリニックは予約が取りにくいって聞いたことがあります…
人気のクリニックほどお客さんが殺到して予約が埋まりやすいからね。 でもフレイアクリニックは予約が取りやすくなるように、様々な取り組みを実施しているわ。 予約の仕組みを知ればクリニックに通いやすくなるから、ぜひこの記事を最後まで読んでね!
フレイアクリニックのカウンセリングを予約する方法
まずは、フレイアクリニックのカウンセリング予約の方法を紹介します。 フレイアクリニックでは、初回に無料のカウンセリングを行っており、専門スタッフから詳しい施術内容や料金の説明を受けられます。ポイント
医療脱毛について不安なこともカウンセリングで聞けるので、必ず受けるようにしましょう。カウンセリングで無理に売り込まれたりしないですか?
心配しないで! 契約はせずに、相談するだけでも大丈夫よ。
電話での予約方法
フレイアクリニックは下記のフリーダイヤルで、無料カウンセリングの予約が可能です。 事前に都合の良い日時を用意して電話しましょう。日程はもちろん、院の名前もしっかりメモしてね。
WEBでの予約方法
初回カウンセリングでおすすめなのは、こちらのWEB予約。 24時間いつでも都合の良いタイミングで予約ができて、たった3分で完了するので簡単です。 ここからはフレイアクリニックのカウンセリングを予約する方法を、画像つきで紹介します。- 公式サイトを開いたら、下にある青い「無料カウンセリング予約」のボタンをタップします。
- 「フレイアクリニック無料カウンセリング予約フォーム」が開くので「ご予約の人数」を選択します。
- 「ご希望のクリニック」を選択すると、予約日を選択する欄が出てきます。 この中から希望する日を選択しましょう。
- 日付を選んだら今度は時間を選択します。 プルダウンで予約出来る時間が表示されるので、都合の良い時間帯を選びましょう。
- 次に、お名前・フリガナ・生年月日・電話番号・メールアドレスを入力。
- 入力した内容に間違いが無いか確認します。
- 最後に注意事項に同意して「この内容で予約する」をタップ。
- 登録したメールアドレス宛てに「@frey-a.jp」から「【重要】まだご予約は完了しておりませんフレイアクリニック」とメールが届きます。
- メール内にある「確定はこちら」というボタンより予約の確定の手続きをすると、初回カウンセリング予約が確定します。
カウンセリングは2人でも受けられるんですか?
友達やお母さんと一緒に2人でカウンセリングを受けることもできるわよ。 ちなみに2人とも契約するとペア割が適用されるの。 20万円以上のコースの契約で、自分と友達も10,000円の割引になるのよ!
とってもお得ですね! 私もカウンセリングを受けるときは友達と一緒に行くことにします。
土日は混みやすいので、平日の昼間がおすすめよ!
もし初回カウンセリングをキャンセルしたくなったら、どうすればいいですか?
予約したクリニックに直接電話するか、フリーダイヤル(0120-532-888)に連絡してね。 無断キャンセルは絶対にNGよ!
2回目以降の施術を予約する方法
初回の無料カウンセリングを予約する方法を紹介しました。 ここからは施術の予約の取り方を紹介します。ちなみに1回目の施術の予約は、脱毛プランを契約した日に決めるわ。 専門のスタッフさんから注意点をしっかり聞いて、準備した上でクリニックに行きましょう!
クリニックで予約する
ポイント
2回目以降は、施術を受けた日に店舗で次回予約ができます。施術をした日に、次の施術日を予約すれば忘れる心配はないですね!
次に予約するのは2ヶ月以上先になるわ。 施術当日はスケジュールが分かるものも一緒に持って行きましょうね。
電話で予約する
施術を受けた当日に予約ができない時は、後日電話で予約を入れましょう。 先の予定が分からない場合や、施術当日にスケジュールが確認できなかった場合におすすめの方法です。 通院しているクリニックに電話をかけて、予約したい旨を伝えましょう。電話が繋がるのはクリニックが営業している時間帯だけよ。 平日は12:00~21:00、土日祝 11:00~20:00だから注意してね。
フレイアクリニックは予約が取れない?口コミを紹介
ここからはフレイアクリニックの予約に関する口コミを紹介します。 口コミを調べてみると「予約が取りにくい」「ずっと待たされている」といった意見も見られますが、実際のところはどうなのでしょうか?予約はちゃんと取れる
全身、VIO、顔脱毛の8回で契約をして今4回目が終わったところです。エステ脱毛10回通いましたが、無くなりきらなくてこちらへ乗り換えました。蓄熱式だからか、VIOは少し熱さがあるくらいで他の部分は痛みほとんど感じません。これが医療?と思うくらいでした。ちゃんと抜けるし、次に生えるペースもかなりゆっくりになりました。今のところ予約が取りづらいと感じた事はないです。スタッフの方達もサービスが良く、気持ちよく通えています。 引用元:https://goo.gl/maps/bYPUJpejvt7ds3Dt9
移転後の場所になります。 施術室の数も格段に増えて、今では3~4か月後も普通に予約が取れるようになりました。 移転前は以前の口コミの通り予約が取りづらかったのですが、今では大違いです。 他のクリニックは未経験で比較はできませんが、施設は綺麗ですし、施術も丁寧で大満足でオススメです。 引用元:https://goo.gl/maps/4QgYeYJjhwF7YjPR8フレイアクリニックは比較的新しいクリニックです。 そのため、まだ予約が埋まりきっていないことが多く、地域によっては予約が取りやすい院もあるでしょう。
ポイント
カウンセリングの際にどのくらい予約は埋まっているのか、どの時間帯が空いているのか確認するのがおすすめです。ちなみに季節によって予約の埋まりやすさは変わりますか?
基本的に春・夏が埋まりやすいとされているわ。 気温が上がると薄着になってムダ毛が気になるから、カウンセリングの予約が増えるケースが多いの。
夜遅くまでやってるから大丈夫
全身脱毛2回目の予約がもうすぐなので、楽しみな気持ちで口コミ書きにきました♪ 実は前の仕事辞めたタイミングで勢いで契約して、通い始めました。笑 今は次の仕事も決まったので、次の予約からはあまり融通きかなくなってしまいますが・・・夜遅くまで予約とれるし、その点はどうにでもなるかなって!笑 綺麗になると気持ちも前向きになるし、いいことだらけ☆ 引用元:https://goo.gl/maps/DsCijomdQ42XPbiy6フレイアクリニックは平日は21時まで開院しています。 そのため平日の夕方でも予約が取りやすいのが特徴です。 お仕事帰りでも通いやすいのは嬉しいですね。
平日の昼間に通っている
自営業の美容師です。コロナ禍なので、予約が入っている時間以外はお店を閉めながらやっていて、空いた時間を利用しながら脱毛に通っています。平日の昼間とかでも全然いけるので、私の場合は予約が取りづらいという印象がないかな。休みを取るのに融通がきく人にはおすすめ。 引用元:https://goo.gl/maps/wiTCSMREHqL3iBRw7
わたしは仕事柄時間に融通が利くので、なるべく平日の日中に予約をいれるようにしています。他の口コミにあったことを参考に、なるべくスムーズに脱毛を終わらせようと思って! 今のところはいい感じに進んでいます☆ 引用元:https://goo.gl/maps/zMKCtBCkLuyBGWHj6地域や時期によって異なりますが、平日の夕方や土日は比較的混みやすいので、平日の昼間に予約を取るのがおすすめ。 融通のきく人は埋まりやすい時間帯を避けて、予約を取るようにしましょう。
予約が取りにくいという口コミはそこまで多くないですね。
フレイアクリニックは予約が取りやすくなるように、様々な取り組みを実施しているわ。 次の章で詳しく紹介するわね。
フレイアクリニックの予約を取りやすくする取り組み
ここからは、スムーズに予約が取れるようにフレイアクリニックが取り組んでいることを紹介します。増床・新規オープンしてクリニックを拡大している
フレイアクリニックは2019年に開院した、比較的新しい医療脱毛クリニックです。 効果や施術時の痛みの少なさが評判となり、続々とクリニックを新規オープンさせています。 また、店舗拡大で増床しているクリニックも数院あるので、さらに予約枠が増える見込みです。 2020年8月には新宿院、2021年11月には横浜院が増床しています。 予約が取りやすいクリニックに通いたい人は、増床・新規オープンしたところを選ぶと良いでしょう。フレイアクリニックは現在13院展開しているわ。 ぜひ自分の住んでいる地域の近くのクリニックを探してみてね。
平日は夜21時まで営業している
19時や20時までといったクリニックが多い中、フレイアクリニックなら平日は21時まで開院しています。 お仕事帰りや学校帰りにも通いやすいクリニックです。 また、土日祝日も20時まで開院しているため、日中になかなか時間が取れない人にも向いています。フレイアクリニックは駅チカで通いやすいのも魅力の1つです。 脱毛が終わったら、さっとショッピングにも行くこともできるわよ!
フレイアクリニックで予約を取りやすくする4つのコツ
ここからは、フレイアクリニックで予約を取りやすくするコツを紹介します。 自分が希望する時間帯に予約が取りやすくなるように、しっかり確認しましょう。施術直後に次回の予約をする
フレイアクリニックでは、基本的に脱毛施術が終わった後に次の施術予定日を予約します。 後日電話で予約することもできますが、施術を受けた日のうちに決めるほうが予約が取れる確率は高いので、施術前はスケジュールの確認も行うようにしましょう。その日のうちに予約すれば、後で電話して予約するよりも早い日時を確保できますよ。
新しくオープンした院を狙う
新しくオープンした院であれば、まだ利用している人が少ないので予約が取りやすい傾向があります。 ここからはフレイアクリニックで最近オープンしたばかりの院を紹介します。院名 | 開院日 | アクセス |
---|---|---|
フレイアクリニック大宮院 | 2022年8月9日 | JR京浜東北・根岸線「大宮駅」東口より徒歩3分 JR埼京線「大宮駅」東口より徒歩3分 JR高崎線「大宮駅」東口より徒歩3分 |
フレイアクリニックなんば院 | 2022年5月12日 | 南海線「なんば駅」より徒歩2分 御堂筋線「難波駅」より徒歩4分 |
フレイアクリニック町田院 | 2022年3月10日 | 小田急線町田駅東口 徒歩1分 JR町田駅 徒歩5分 |
フレイアクリニック池袋院 | 2021年12月23日 | JR各線「池袋駅」東口より徒歩2分 |
平日昼間に予約する
基本的に医療脱毛クリニックの予約が埋まりやすいのは、平日の夕方と土日・祝日です。 そのため、それ以外の平日日中であれば予約が取りやすいでしょう。 下の画像は福岡天神院のカウンセリングの予約状況です。 平日は◎が多いですが、土日は△や×となっています。 同じ店舗でも曜日によって空き状況は変わってくるので、時間の都合が取れる方は平日予約をおすすめします。18時以降は仕事帰りの女性で賑わうことが多いの。 有給などをうまく利用して日中に予約を取っておくのがおすすめよ。
店舗移動(転院)を活用する
いま通っているクリニックの予約が取りにくい場合は「転院手続き」を検討しましょう。転院手続きとは?
契約した院とは違う院で施術を受ける手続きのことです。ややこしいですが「転院手続き」は、フレイアクリニック以外の医療脱毛クリニックに乗り換えることではないので注意です!
フレイアクリニックの予約変更・キャンセルする方法
脱毛に通い始めると、- 「急用が入ってしまった」
- 「生理が来てしまった」
- 「体調が悪くなってしまった」
ポイント
契約コースのうち1回までは、予約当日でも無料で施術の変更・キャンセルが可能です。無断キャンセルは迷惑になるのでやめてくださいね。
フレイアクリニックの予約変更・キャンセルの注意点
電話で予約の変更・キャンセルができるフレイアクリニックですが、注意しなければならないことがいくつかあります。 契約した後に「知らなった…」とならないように、しっかりとチェックしましょう。ペナルティになってしまう場合がある
施術日2営業日前の20時より後でも1回目であれば無料で変更・キャンセルすることができますが、2回目以降は施術1回分が消化となってしまいます。 全身脱毛セットの5回プランを契約した方がペナルティとなると、>約34,000円が無駄になってしまう計算です。 1回分の消化だからという甘い考えはせず、「行けるか微妙になった時点」でキャンセルするようにしましょう。行けないと分かったら必ず連絡しましょう。
遅刻したときのフレイアクリニック対応
予約した時間に遅刻すると、予定していた施術範囲全てにレーザーを当てることが出来なくなってしまいます。注意点
フレイアクリニックは完全予約制なので、基本的に施術時間の延長はできません。補足だけど、照射前のシェービングの時間も予定時間内に含まれているわ。 事前のそり残しが多いと時間がかかってしまうから、自分ができる範囲のムダ毛処理はしっかり行ってね。
そうなんですね! 事前のシェービングで注意することはありますか?
毛抜きや脱毛ワックス、除毛クリームは使用しないでね! 毛抜きや除毛ワックスを使うと、レーザーが反応する毛根まで取ってしまうの。 除毛クリームは肌への負担が大きいから、レーザーを当てる前に使うのは避けたいわね。
なるほど!
年末年始やゴールデンウィークの営業は店舗によって違う
フレイアクリニックは、大型連休の対応は各クリニックによって異なります。 参考に2020年~2021年の年末年始と2021年のゴールデンウィーク中の休診日を掲載します。医院名 | 12/31 | 1/1 | 1/2 | 1/3 |
---|---|---|---|---|
新宿院 | 休診 | 休診 | 休診 | 休診 |
銀座院 | 休診 | 休診 | 休診 | ◯ |
項目 | ◯ | 休診 | ◯ | ◯ |
上野院 | 休診 | 休診 | 休診 | 休診 |
横浜院 | 休診 | 休診 | 休診 | 休診 |
※施術のみでカウンセリングは行っておりません。
2021年5月3日から5月5日の営業について、下記以外の院は休診です。医院名 | 営業期間 |
---|---|
銀座院 | 5月3日~5月5日 |
上野院 | 5月3日~5月5日 |
札幌院 | 5月3日、5月4日 5月4日は施術のみでカウンセリングは行っておりません |
大阪梅田院 | 5月3日~5月5日 |
福岡院 | 5月3日、5月5日 5月3日は施術のみでカウンセリングは行っておりません |
大型連休の営業は公式ホームページで確認できるからチェックしてみてね。
フレイアクリニックの予約に関するQ&A
ここではフレイアクリニックの予約に関するQ&Aを見ていきましょう。 フレイアクリニックで医療脱毛をしようか迷っている人はぜひチェックしてくださいね。脱毛はどのくらいの間隔で通いますか?
施術ペースは最低2ヶ月間隔を空けて通います。 なお、施術回数を重ねて毛が生えにくくなると、契約期間内で施術間隔をさらに空けることもあります。ポイント
5回コースの場合、施術期間は1年~1年半が目安です。なんで2ヶ月以上の間隔を空けるんですか?
これには毛周期が関係しているわ。 毛周期とは、毛の生え変わるサイクルのことよ。 実は医療脱毛レーザーを当てて反応するのは、成長段階にある毛だけ。 その段階の毛は全体の10%~15%程度しかないの。
え!そんなに少ないんですか?
ええ。 だから何回か分けてレーザーを照射する必要があるわ。 身体の部位にもよるけど、毛が生え始めてから成長して抜け落ち、また生え始めるまでに約2ヶ月かかるの。 だからフレイアクリニックでは2ヶ月以上の間隔を空けているわ。
脱毛のプランの有効期限はある?
有効期限は、5回コースは契約日から365日、8回コースの場合は730日です。まだ新型ウイルスの影響が心配です… 有効期限の延長はできるのでしょうか?
2021年4月は緊急事態宣言に伴い有効期限が変更されたわ。 緊急事態宣言を受けたエリアに居住、もしくは該当区域にある院に通っている人は、緊急事態宣言発令日から緊急事態宣言終了日までの期間分が延長されたの。
来店は予約10分前で大丈夫ですか?
10分前で問題ありません。 ただ、顔脱毛をする場合はメイクを落とす必要があるので、施術時間までには落とすようにしましょう。予約の空き情報を見ることはできますか?
無料カウンセリングの予約状況であればWEBで見ることができます。 しかし、契約後の脱毛施術の予約状況については直接クリニックに確認する必要があります。契約したプランに追加で回数を増やすことはできる?
追加で施術可能です。 なお、各脱毛プランの5回・8回の施術完了後の追加契約の場合、施術1回あたりの価格は通常の半額料金になります。もし思っていたよりムダ毛が残ってしまっても、追加で照射できるなら安心ですね!
施術当日までの自己処理は必要ですか?
ムダ毛が伸びたままレーザーを照射してしまうと、皮膚表面がヤケドするリスクがあります。 施術予定日の1日~2日前までに、照射部位をきれいに剃っておくようにしましょう。 ただ、背中やI・Oラインなど、目視しづらい場所は自分で処理を行うと肌を傷つける恐れがあるため、無理に行わなくて大丈夫です。 照射前にスタッフに処理してもらえますよ。ムダ毛を剃る時は電気シェーバーを使うのがおすすめよ。 カミソリは肌を傷つけてしまうリスクがあるから避けた方が良いわ。
女性用の電気シェーバーなんてあるんですか?
ええ。 通販で2,000~5,000円くらいで売っているわ。
チェックしてみます!
生理でも施術できますか?
フレイアクリニックは生理中でも施術できます。注意点
おしりやVIO脱毛をする場合は、血液がベッドに付着して衛生上の問題を引き起こす可能性があるため、タンポンを使用します。タンポンは使ったことがないから不安だな…
タンポンが初めての人は、事前におうちで試してみましょう。 膣への刺激に慣れず、余計に気分が悪くなることもあるわ。
そうなんですね。 施術当日もできれば自宅でタンポンを準備してからクリニックに行った方がよさそうですね。
その方が良いわ。 一応各クリニックにタンポンの用意があるから、もし準備し忘れたらスタッフさんに言ってね。
施術当日の服装の指定はありますか?
特に指定はありません。 専用の着替えやバスタオルなど、必要なものはすべて用意されています。ポイント
すぐに着替えられるように脱ぎやすい服、摩擦による施術後の肌への刺激を避けるために、やわらかい素材の服装がおすすめです。ちなみに当日は髪型にも注意した方が良いわ。 脱毛の施術を受けるときはベッドに横になるから髪型が崩れてしまうの。 できればアクセサリーは無しで、髪は下ろしたままが良いわね。
分かりました!
カウンセリングはどれくらいかかりますか?
カウンセリングにかかる時間は約90分です。カウンセリングはどんなことをするの?
施術内容や料金、脱毛の仕組みを説明するわ。 カウンセリングは女性スタッフと医師の2人体制で行うから、不安なことがあればなんでも相談しましょう。
施術はどれくらいかかりますか?
1回の施術にかかる時間の目安は以下の通りです。プラン | 施術時間 |
---|---|
全身脱毛セット(顔とVIO除く) | 90分 |
全身脱毛+顔脱毛セット | 120分 |
全身脱毛+VIO脱毛セット | 120分 |
全身脱毛+VIO脱毛+顔脱毛セット | 150分 |
この時間はあくまで目安ね。 痛みに配慮してゆっくりになる場合もあるし、身長の高い人なら施術範囲が広いから照射に時間がかかるわ。
学生でも契約できますか?
中学生以上であれば契約できます。注意点
中学生・高校生は保護者の同意が必要になります。 初回カウンセリングと契約は、親権者様の同伴が必須です。ちなみに中学生や高校生は学生限定の割引価格で施術を受けられるわ。 学生証の提示で、最大60,000円の割引になるから要チェックよ!
フレイアクリニックは途中解約できる?
フレイアクリニックでは、脱毛施術を受けていない回数分の料金は返金されます。注意点
複数部位のコースを契約している場合、一部の部位のみを途中解約することはできません。 また、契約した脱毛コースの有効期限を過ぎている場合は、未消化の施術があっても解約や返金の対象外になるので注意しましょう。途中解約に必要なもの
- 身分証明証
- 契約書
- 印鑑
- 契約時に使用したキャッシュカード又はクレジットカード
解約じゃなくて「休会」の手続きはできますか?
できるわよ。 脱毛5回コースを契約した場合は、クリニックへの連絡後に最大1年間の休会をすることができるの。 妊娠が分かった時などは医療脱毛は受けられないから、休会制度を利用すると良いわ。
妊娠中は脱毛できないんですね。
そうなの。 産後の検診で問題無く体調が戻ってきたら脱毛を再開できるわよ。
フレイアクリニックはクーリングオフできる?
フレイアクリニックは、契約から8日以内であればクーリングオフできます。 契約したフレイアクリニック各院へ、ハガキやメールによる書面での通知が必要になります。 電話でクーリングオフはできないので注意しましょう。 クーリングオフの際には- 契約年月日
- 契約したプラン名
- 契約金額
- 販売社名
- 通知した日の日付
- 契約者の指名