表参道メディカルクリニックの無料カウンセリングの内容、解約、キャンセルについて

初めて行くクリニックでは、カウンセリングや契約について疑問や不安がいろいろあるでしょう。

そこで、表参道メディカルクリニックのカウンセリングの流れと話す内容、カウンセリングや契約後はキャンセル・解約できるのか、各手数料について紹介します。

表参道メディカルクリニックのカウンセリングの流れ

表参道メディカルクリニックの無料カウンセリングは、公式ホームページまたは電話で予約をする必要があります。現在、FAXでの予約は受け付けていないため、電話かホームページの申し込みフォームを利用しましょう。
電話で予約する場合、受付は年中無休ですが10時～19時までに連絡をしなければなりません。公式ホームページからであれば、24時間365日予約できるため、仕事の休憩中や空き時間に予約を取れます。
公式ホームページから無料カウンセリングのweb予約方法を見ていきましょう。
1. 表参道メディカルクリニックの公式ホームページへアクセス
2. 名前、生年月日、電話番号など必要事項を入力する
3. カウンセリングを希望する店舗を選択
4. 施術希望日を第3希望まで入力する
5. 質問や伝えておきたいことがある場合は尾行に記載する
6. 医療ローンを使う方は該当のチェックボックスにチェックを入れる
以上でカウンセリングの予約は完了です。公式ホームページからカウンセリングの予約をする際、土日祝日は折り返しの連絡が遅れる可能性があります。早めにカウンセリングを受けたい方は、電話で予約をすると良いでしょう。
電話でカウンセリング申し込みをする際にも、ホームページで申し込むときと同じ質問をされます。施術希望日、医療ローンを使うかどうかや、質問したいことなどをまとめておくとスムーズに予約できるでしょう。

無料カウンセリングは2人で受けられる

表参道メディカルクリニックには、ペア割りと呼ばれる割引プランがあります。友達や恋人同士、夫婦、親子など2人で脱毛の申し込みをすると、料金が最大4万円引きになるお得なプランです。女性専門の脱毛サロンやクリニックが多いなか、表参道メディカルクリニックは男性も一緒に通えることがメリットです。
無料カウンセリングもペア割りを利用する2人で同時に受けられるほか、未成年の場合は保護者と一緒に2人で無料カウンセリングを受けられます。

カウンセリングを受ける店舗はどこでもOK！店舗移動が可能

表参道メディカルクリニックは、無料カウンセリングを受けて契約をした店舗以外でも、追加料金不要で施術を受けられます。休日の予定や仕事からの帰りなど、スケジュールに合わせて通いやすい店舗を選びましょう。
また、脱毛器がソプラノチタニウムとサンダーMTの2種類があり、店舗ごとに導入している脱毛器が異なります。転院をして、別の脱毛器を試してみるのも良いでしょう。表参道メディカルクリニックの店舗と場所は次のとおりです。

 六本木院：東京都港区六本木6丁目1-26天城ビル8F
 池袋駅前院：東京都豊島区西池袋1丁目1610第2三笠ビル5F
 表参道院：東京都渋谷区神宮前5丁目2−1表参道メディカルクリニック 表参道山田ビル 1F/2F
 銀座院：東京都中央区銀座7-3-7 ブランエスパ銀座ビル8F/10F
 新宿院：東京都新宿区新宿3丁目175ニュー富士ビル7F
 横浜院：神奈川県横浜市西区高島2丁目71ファーストプレイス横浜1F
 心斎橋院：大阪府大阪市中央区東心斎橋2-8-26 FUKUBLD.心斎橋3F
 大阪院：大阪府大阪市福島区福島5-3-7 エスティ西梅田ビル受付2F
 福岡天神院：福岡県福岡市中央区天神2丁目13-18天神ホワイトビル8F

東京都内には5店舗あるため、都内に住んでいたり職場があったりする方は通いやすいでしょう。大阪にも2店舗あり、福岡県や神奈川県にも店舗がありますが、ほかのエリアにはありません。今後店舗が増える可能性もあるため、通いやすさを重視する場合には店舗情報をチェックしましょう。

表参道メディカルクリニックのカウンセリング時の持ち物

表参道メディカルクリニックの無料カウンセリングで説明を聞きたい、相談したいという方は、必要な持ち物はありません。
しかし、カウンセリングを受けた後に契約する予定の方は、身分証明書や印鑑などが必要です。
 印鑑（認め印/シャチハタは不可）
 支払いに使う現金やクレジットカード
 未成年の場合は親権者同意書
 銀行の銀行印とキャッシュカード（医療ローンを利用する方のみ）
 現住所が記載されている身分証明書（医療ローンを利用する方のみ）
 親権者同意書（（医療ローンを利用する未成年の場合）
未成年の方は医療ローンを使う場合、カウンセリングで保護者の同意書が必要です。なお、服装について指定はありませんが、脱毛したい箇所を診察してもらいやすい服装で行きましょう。

表参道メディカルクリニックのカウンセリングの流れ

表参道メディカルクリニックで無料カウンセリングを受けた後、どのような流れで脱毛やアフターケアが行われるのでしょうか。表参道メディカルクリニックのカウンセリングから脱毛までの主な流れを紹介します。

無料カウンセリング予約

表参道メディカルクリニックの公式ホームページの予約フォーム、または電話でカウンセリングの予約をします。いずれの場合も、希望する日の予約が埋まっていると折り返しの連絡が来た際にスケジュールを調整することがあります。

スタッフとのカウンセリング

表参道メディカルクリニックでは、専門のスタッフがカウンセリングを行います。顔や身体など、脱毛を希望する部位に適したプランを提案してくれます。
また、部位ごとの脱毛するメリットやデメリットも教えてもらえます。
さらに、肌トラブルを予防するためのセルフケアの方法や、脱毛期間中の自己処理の方法なども説明してもらえるため安心です。
脱毛に合計いくらの費用がかかるか、アフターケアや解約返金、キャンセル料などの規約や、契約についてもしっかりと確認しましょう。

医師の診察・カウンセリング

表参道メディカルクリニックでは、カウンセラーの説明を受けた後に医師の診察を受けます。カウンセリングの内容をもとに肌質や体質、体調などを医師が診察します。
脱毛する場所の毛の状態や肌質、施術方法などを再確認してもらいましょう。
また、表参道メディカルクリニックでは無料カウンセリングの際にテスト照射も受けることが可能です。脱毛の痛みや肌の反応などを、テスト照射で確認しましょう。
ただし、テスト照射をする場合はカウンセリング予約をするときにテスト照射を受ける旨を記載する、もしくは電話で伝える必要があります。予約状況によっては、当日に希望してもテスト照射を受けられないことがあるため、予約のときに伝えるのを忘れないようにしましょう。

契約手続き

表参道メディカルクリニックの無料カウンセリングを受けて、脱毛のプランや料金に納得したら契約をします。なお、カウンセリング当日に契約をしなくても問題ありません。1度帰って検討する場合は、当日契約しない旨をスタッフに伝えれば勧誘されることもないため安心です。
無料カウンセリングを受けること=契約をすることではありません。カウンセリングは契約をする機会ではなく、あくまでも悩みをヒアリングして最適な方法を提案する機会です。医療脱毛は看護師や医師が施術をするため安全性は高いですが、不安や悩みを抱く方もいるでしょう。
不安や悩みを解決し、納得してから施術を受けることによって、安心してクリニックに通うことにもつながります。
そのため、カウンセリングのときに契約しなければならないわけではありません。契約を断る自信がない方は、契約は別の日にすると決めて、必要な持ち物を持っていかないという方法も有効です。

脱毛施術

表参道メディカルクリニックで脱毛の契約をした後は、契約したコースごとの回数に合わせて店舗で施術を受けます。
脱毛施術を受ける前には、ムダ毛を自己処理することを忘れないようにしましょう。シェービングをする際には、肌を傷つけないよう丁寧に行います。
自己処理で肌を傷つけたり炎症が起こったりすると、脱毛を受けられない可能性があるため注意が必要です。

通院とアフターケア

表参道メディカルクリニックでは、脱毛した後に肌トラブルが起こった場合、医師の診察や薬の処方が無料になります。脱毛した後に腫れや痛みなどの肌トラブルが起こった場合は、施術を受けた店舗にすぐに連絡を入れましょう。

表参道メディカルクリニックのカウンセリングキャンセル方法

表参道メディカルクリニックは、当日にカウンセリングのキャンセルをする場合、電話で連絡をする必要があります。
メールで送ってもスタッフが接客中だと見られないため、確認が遅れて無断キャンセルだと判断される可能性があります。
カウンセリングはキャンセルしてもペナルティがありません。しかし、無断キャンセルをしたり、何度もキャンセル・日時の変更をしていると、「ほかの患者さんの対応や業務に支障をきたす」という理由で予約できなくなることもあるでしょう。
どうしてもキャンセルしたいときには早めに連絡をすることがマナーです。

表参道メディカルクリニックのコース解約方法

表参道メディカルクリニックのコースを契約した後、ほかのクリニックにしたい、脱毛自体を止めたいなどの理由で解約したいと考える方もいます。そこで、表参道メディカルクリニックではコースの解約ができるのか、手数料はいくらなのかを紹介します。

解約手数料はかかる？

表参道メディカルクリニック解約金は0円ではありません。表参道メディカルクリニックの解約手数料は、契約するコースや金額によって異なります。解約手数料や解約手続きの方法は、カウンセリングのときに説明をしてもらいましょう。クーリングオフ期間を過ぎた後の解約方法も、カウンセリングのときに確認しておくと安心です。

断れずに契約してしまったらクーリングオフ

医療脱毛といった美容医療は、契約期間が1ヶ月以上であり、金額が5万円を超える際は特定商取引法により「契約書面を受け取った日を含めて4日間」はクーリングオフが適用されます。
クーリングオフの期間を過ぎた場合でも、契約期間内は定められた金額を支払えば途中解約ができることが特徴です。

クーリングオフの条件

クーリングオフは、契約解除するまでの期間のほかにいくつかの条件があります。
 契約した日を1日目として8日以内に書面で申告をすること
 1ヶ月を超える契約期間であること
 5万円以上の契約金額であること
解約を申告した証拠を残す必要があるため、メールや電話ではなく書面を郵送しなければなりません。「8日以内」という条件は、書面が到着する日ではなく、書面を発送する際の消印日が8日以内であれば問題ありません。なお、契約した日が1日目である点に注意が必要です。
また、都度払いや月額払いは、クーリングオフの対象外になります。ただし、医療ローンを使って毎月一定の金額を支払っている際は、クーリングオフの対象になることがあるため、信販会社の規約を確認しましょう。
契約したコースの料金や入会金、消費税などを合計して5万円以上になる場合はクーリングオフの対象です。しかし、化粧品といった商品を自ら購入した場合はクーリングオフの対象外になることがあります。

中途解約の条件

契約をした日から8日以上が経過しており、契約したコースの期間内の場合は中途解約をしなければなりません。中途解約をする際も、クーリングオフと同じく1ヶ月以上の契約期間であること、消費税込みで5万円以上の契約金額であることが条件です。契約期間とは、脱毛コースの有効期限のことです。
例えば、1年間通い放題のプランの有効期限などが挙げられます。また、中途解約は、解約ときに手数料がかかります。手数料は2万円もしくは契約金額の残りの10%のいずれか低いほうです。
つまり、どれほど手数料が高かったとしても2万円になるため、法外な手数料が取られることはありません。

表参道メディカルクリニックのカウンセリングでよくある質問

表参道メディカルクリニックでカウンセリングや施術を受けることになった後、疑問や不安を抱きやすいことをQ&Aで紹介します。

表参道メディカルクリニックの無料カウンセリングでムダ毛の悩みを相談しよう

カウンセリングは、契約をする前提で行うものではなく、気軽に相談や確認をする機会です。説明を聞いて、当日はそのまま帰っても問題はありません。
また、解約手数料や解約の方法に関してはカウンセリングで説明を受ける必要があり、テスト照射も実際にクリニックへ行かなければ体験できません。積極的にクリニックへ足を運んで、施術の詳細やアフターケア、契約や解約の各手数料について確認することが大切です。
医療脱毛に興味がある方は、表参道メディカルクリニックの無料カウンセリングで相談してみましょう。

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