このページでは、『TCB東京中央美容外科』の予約と解約について、以下の内容を詳しく解説していきます。
- 無料カウンセリングの予約方法
- 脱毛の予約方法
- クーリングオフと中途解約
TCB東京中央美容外科は美容整形の施術をするイメージがあるけど、医療脱毛の施術も受けられるの??
TCBは、全国に50院以上あり、二重や目元の整形や、ヒアルロン酸注射、男性では薄毛治療やED治療の他に、医療脱毛も取り扱っています。
学割、シニア割、交通費補助、駐車料金無料制度もあり、様々な世代の方に選ばれています。
TCBの医療脱毛の特徴は、2種類の脱毛器を使い分けることで、すべての患者様に医療脱毛の効果を実感して頂けるよう、その方その方に合わせた脱毛方法を提案している事です。
従来の脱毛器では脱毛がなかなか難しかったアトピー肌や、敏感肌の方にも照射する事が出来ます。また、2種類とも痛みが少ないため、痛みに敏感な方も安心して施術を受ける事が出来ます。
TCB東京中央美容外科の脱毛効果についての口コミ
実際にTCB東京中央美容外科で脱毛の施術を受けた方の口コミをまとめてみました。
脱毛効果に満足
先日脱毛が終わりました。
気になっていた脇とVIOラインが完了して、脇に関してはツルツルと言って良いほどです。自己処理が大変で肌への負担もかなりかかっていたのでここで脱毛を終わらせられて良かったです。値段の割にしっかりと脱毛できたので満足しています。
引用元:https://goo.gl/maps/mWx4stzmWRkdGizx8
痛みが思ったよりも少ない
医療脱毛で通っています。5回のコースで3回目ですがすでに効果抜群です。
痛みが思ったより少ないです。
引用元:https://goo.gl/maps/Yth1y6YS4ErzLGg29
脱毛1回目で効果を実感
脱毛1回目でもうすごく効果を実感しています。もちろん完全に生えてこなくなるまでには何度か通わなければならないのですが、ここまでキレイになるならどうしてもっと早く脱毛に行かなかったのかなと思うほどです。
引用元:https://goo.gl/maps/BqBQUb4SXVfqCLW77
毛が薄くなった
脱毛やって3回ぐらいしてから、生えてくる毛が全部産毛に近い状態と言って良いほど薄くなりました。もともとそんなに毛が濃い方ではなかったのですが、こんなに早く薄くなるとは思っていませんでした。あと数回で終わるので頑張って通い続けたいです。
引用元:https://goo.gl/maps/kVEBfpijkgb3fugJ7
自己処理が必要なくなった
回数を重ねるごとに毛の数が着実に減ってきていて、今では全然自己処理がいらないほどです。入浴時間が短縮でき、外出の際も剃り残しを気にしなくて済むのですごく楽です。
引用元:https://goo.gl/maps/2FNNkZXYxh5PT8Ff8
口コミを見る中でも効果を実感できたという声がとても多かったです。
医療脱毛は短期間で効果を実感出来るため、集中的に結果を出したいという方にはおすすめです。
次は、TCBで無料カウンセリングを受ける場合の予約のとり方について解説していきます。
無料カウンセリングの予約方法は3つ
TCBを初めて利用する場合、まず初めに無料カウンセリングの予約をとる必要があリます。
TCBは、初回来院に限り、予約なしでも来院する事が出来ますが、2回目以降は完全予約制となっています。
予約優先となるため、時間に余裕を持って店舗に行くか、事前に予約をしておくとスムーズにカウンセリングを受ける事が出来ます。
無料カウンセリングを予約する方法は次の3つです。
・公式サイトの予約フォームから予約をとる
・公式LINEの予約フォームから予約をとる
・フリーダイヤルから予約をとる
公式サイトの予約フォームから予約をとる場合
公式サイトの予約フォームから予約をとる場合、次の手順で手続きをしていきます。
・TCBの公式サイトにアクセスする。
・サイト下部にある予約フォームに、店舗の選択、来院の希望日時(第1〜第3希望日まで選択可能)、過去のTCBでの診察の有無、名前、メールアドレス、電話番号、生年月日を入力する。
・TCBからの連絡を待つ
公式サイトでは24時間365日受付可能となっています。
公式LINEの予約フォームから予約をとる場合
公式サイトから公式LINEを友だち登録する事で、公式LINEから予約をとる事が可能です。予約を選択する事で、公式サイトの予約フォームにページが移動するため、後は公式サイトの予約フォーム同様に必要な情報を入力していきます。
フリーダイヤルから予約をとる場合
フリーダイヤルから予約をとる場合、
予約受付センター:0120-86-7000
に電話をし予約をする事が可能です。営業時間は年中無休で10時〜19時まで受け付けています。当日の予約や、来院出来る日程が限られている場合は、電話での予約がスムーズでしょう。
TCB東京中央美容外科の脱毛の予約方法は3つ
無料カウンセリングをした後は、医師によるカウンセリングと診察を行います。
その後契約→初回施術という流れになります。
TCBで施術を受ける場合の予約方法
無料カウンセリングを受けても、施術の予約がスムーズにとれるか心配。
最初の契約時に、「最大5回分の脱毛予約」をとる事ができるため、安心ですよ。
医療脱毛は今とても需要が高く、どこのサロンでも予約がなかなか取りにくいというケースは少なくありません。医療脱毛は少ない回数で脱毛を完了できる事がメリットのため、「予約がとれない」、「次の予約まで日数がかかる」となるとストレスに感じますよね。
TCBでは、一定の予約数を超えた場合、新規契約を制限して予約枠を広げ、最初に「最大5回分の脱毛予約」をとる事が出来るようにしています。
TCBの脱毛プランは3回もしくは5回で完了するため、契約時に予約がまとめてとれる事で、次の予約の心配をする必要もありません。
他の医療脱毛のサロンにはない最大のメリットです!
TCBでの予約方法は無料カウンセリングの予約方法と同様の方法になります。
・公式サイトの予約フォームから予約をとる
・公式LINEの予約フォームから予約をとる
・フリーダイヤルから予約をとる
フリーダイヤルは直接電話でやりとりが出来るため、急な日程変更などには対応しやすいというメリットがあります。
しかし、フリーダイヤルの対応時間は10時〜19時のため、多くの方が仕事や家事をしている時間に重なってしまうのではないでしょうか。
なかなか電話をする時間を取れない。という方におすすめなのが公式LINEからの予約です。
公式LINEからの予約がおすすめな理由
公式LINEでは予約の他に、Drへの施術前の相談、カウンセリングも行なっています。
また、LINE友達登録をする事で、全施術20,000円OFFクーポンの配信などお得に施術を受ける事が出来ます。
LINEでの予約は受付時間に縛りがないため、早朝や夜など落ち着いた時間にゆっくりと予約をする事が出来、忙しい方には特におすすめです!
TCBの予約に関する口コミ
初回にまとめて5回も予約がとれるなんてすごい!
お客様に寄り添った対応が嬉しいですね。実際にTCBの予約の取れやすさについての口コミをまとめました。
希望日にとれる
予約も土日は混んでいるときもありますが、きちんと希望日にとれています。スタッフさんもいつも感じよく対応してれますよ。
引用先:https://goo.gl/maps/gTAqrP2vUA9oXKcm7
最初に5回分の予約がとれた
クイック5回コースで契約したので最初にまとめて5回分の予約が取れて、予約が取れない心配もなく助かりました。
引用先:https://goo.gl/maps/cQmd9aT1CJk4h2hQA
LINEでも予約ができる
ネットでクチコミを見て評価がよかったので公式HPも見てみることに!
予約方法もいくつかあって中でもLINEで予約ができるのが簡単でよかったです!当日も受付からお会計までスムーズに対応してもらったのでよかった◎
引用先:https://goo.gl/maps/WxNLKMnFPLPDChx47
時間に余裕がある日の方がいい
カウンセリングも施術も丁寧でじっくりやってくださるので、時間に余裕が無い日は予約入れない方がいいと思う。確認しながら少しずつ施術してくださったので、理想に近づいて満足した。
引用先:https://goo.gl/maps/2nhUNGCWyERn5C8v8
予約がとれない
基本的に予約が本当にとれません。土日休みなので土日にやりたいのですが、予約を取れず、やむなく平日の夕方に予約しています。予約した日がどうしても難しく、予約変更をする際も早めに連絡をしたとしてもそこから2ヶ月近く予約がとれません。スピーディーに好きなタイミングで通いたい人には向かないかもしれません。
引用元:https://goo.gl/maps/gX9ZT9ywEUsjm1Qq5
予約は取れやすいという口コミと、予約が全く取れない、または予約時間に行っても待たされたという口コミがありました。
予約の取りやすさは各店舗によって違いますし、予約の時間帯や曜日によっても予約の取りやすさは変わってくるでしょう。
TCBの予約変更・キャンセル方法
TCBでは、予約の変更・キャンセルは電話で受け付けています。
公式LINEからの問い合わせも出来ますが、
「お手数ですが、下記電話番号までお電話にてお願いいたします。」
というメッセージが来ます。
予約変更・キャンセルの受付は10時〜19時までのため、その営業時間内に忘れずに電話を入れるようにしましょう。
TCBの当日キャンセルのペナルティ
TCBでは、予約時間の3時間前までに連絡する事で、キャンセル料はかかりません。
しかし、予約時間のギリギリに電話連絡をしたり、、無断キャンセルをした場合は、コース1回分の消化のペナルティがあります。
翌日の11時からの予約の場合、キャンセルの電話はいつまで?
11時からの予約の場合、当日の8時までに電話連絡を入れれば大丈夫。と思うかもしれません。
しかし、電話での受付時間は10時〜19時のため、8時に電話をしても繋がらず、電話が繋がるのは予約時間の1時間前の10時過ぎとなってしまい、ペナルティが発生してしまいます。
ペナルティなく予約をキャンセルするためには、予約時間が14時以前の場合は、前日のうちに予約変更・キャンセルの電話を入れる必要があります。
ペナルティは実際いくらになる?
ペナルティは、契約コースの1回分の消化になるため、契約ごとに実際の金額は変わってきます。
例えば、全身脱毛プラン5回コース 総額98,000円 で契約していた場合
施術1回あたりの料金は、98,000÷5=19,600円 となります。
キャンセルの連絡が遅くなったり、連絡を忘れていただけで、19,600円をドブに捨ててしまうようなものになってしまいますよね。
また、5回コースが4回に減ってしまうと、脱毛効果も満足に感じられない可能性も考えられます。
ペナルティを実際の金額で計算してみると、なかなかの金額になると思いますので、電話連絡は絶対に忘れないようにしましょう。
予約をとる時の注意点
1回分の消化はなかなか重いペナルティに感じる。
確実に施術を受け続けるためには、注意した方がいい事をまとめました。
・生理など脱毛を受けられない日の予約は出来るだけ避ける。
・混み合う時間帯を避けて予約をとる。
・利用客が多そうな店舗の利用を避ける。
生理など脱毛を受けられない日の予約は出来るだけ避ける。
生理周期が安定している方は、初回に5回分の予約をとる際に生理と重ならない日程で予約を取りましょう。
そうする事で急な生理に慌てる事なく施術を受ける事が出来ます。
生理周期が不安定な方は、予約当日に生理が重なりそうか、出来るだけ前日までに脱毛の施術の可否について判断しましょう。
混み合う時間帯を避ける。
平日の夕方、土日の昼間は比較的予約がとりにくい事が分かっています。
平日の夕方は、学生やOLの方が学校帰りや仕事終わりに立ち寄りやすいため、利用客が多いと考えられます。
また、土日の昼間は、土日仕事休みの方が出掛けるついでに脱毛サロンを利用されるという事も考えられます。
そのため、平日の日中や土日の開店時間頃を狙って予約をとると、予約が取りやすくなります。
他にも契約店舗の利用客層によって、予約のとりやすい日や時間帯があるかもしれないので、スタッフの方に相談してみるといいでしょう。
利用客が多そうな店舗の利用を避ける。
TCBでは、店舗移動が無料で行えます。
駅の近くや公共交通機関の近くにお店がある場合、どうしても利用される方は多いと考えられ、予約も取りにくくなるかもしれません。
郊外のお店など利用客が少なく、予約が取りやすそうな店舗に移動する事も予約が取りやすくなる裏技です。
最短で脱毛の施術を終わらせるためにも、予約は出来るだけキャンセルせず、もしキャンセルしなければいけなくなったら早めに連絡し、次の予約を確実にとるようにしましょう。
TCB東京中央美容外科のクーリングオフと中途解約の解説
脱毛の解約理由で多いものとして、
・予約が取れない
・脱毛の効果を感じない
・料金が高い
・痛みが耐えられない
などが挙げられます。
また、女性の方は妊娠、出産、などライフスタイルの変化によって解約を考える事もあると思います。
最短5ヶ月で施術が終わるとしても、その間に妊娠が分かれば継続は難しいものね。解約をしたいな。と思ってもなかなか踏み出せない方もいるのかも。
TCBではクーリングオフによる解約と、コースの途中で解約する事が出来ます。
ここでは、TCBの2つの解約方法について解説していきます。
TCBでは解約する場合、
・クーリングオフでの解約
・契約期間内での解約
2つの方法で解約手続きをする事が出来ます。
クーリングオフとは?契約後から何日まで対応している?
特定商取引法では契約後も一定期間、消費者に頭を冷やして考え直せる機会(クーリング・オフ期間)を与えています。
この期間内に書面でTCB東京中央美容外科に申し出れば、無条件で契約を解除する事が出来ます。
事業者は、消費者に損害賠償、違約金の請求はできません。
クーリングオフの適用条件
・契約した金額が5万円以上である
・契約した日から8日以内である。
・契約期間が1ヶ月以上である。
TCBの公式サイトにはクーリングオフについて詳細は書かれていません。
TCBの脱毛プランの中では、契約金額が5万円以下のものもあるため、クーリングオフでの解約は難しいコースもあるかもしれません。
無料のカウンセリングの時に、クーリングオフ制度について、スタッフの方に確認しておけると安心ですね。
TCB東京中央美容外科でクーリングオフをする場合
クーリングオフをする場合は、契約書(お客様控え)を受け取った日を含む8日間以内に必ずハガキ等の書面を送付する方法で行います。
無料カウンセリングの時に一緒に契約をした場合、無料カウンセリングの日から8日間以内に手続きを行う必要があります。
契約書を受け取った日から日数を数えるので、1週間後の同じ曜日が期限となります。
期限を過ぎるとクーリングオフは出来なくなるため、注意しましょう。
クーリングオフの手続き方法
クーリングオフは従来書面で行う物とされてきましたが、2022年6月1日より電磁的記録でもクーリングオフの通知を行う事が可能となりました。
クーリングオフをハガキで行う場合
・契約日
・契約コース名
・契約コース金額
・クーリングオフを申請した日
をハガキに記入します。
ハガキを投函する前に、
・送付前にハガキの両面をコピーしておく。
・「特定記録郵便」または「簡易書留」などの発信の記録が残る方法で送付する。
ハガキのコピーと送付の記録を一緒に保管しておく事で、何かトラブルがあった時に対応する事が出来ます。
電磁的記録で行う場合
電磁的記録でのクーリング方法とは、電子メール、USBメモリ等の記録媒体、事業者が自社のウェブサイトに設けるクーリングオフ専用フォーム、FAX等で通知をする事です。
契約書面を確認し、電磁的記録によるクーリングオフの通知先や具体的な方法が記録されている場合は、それを参照しクーリングオフの通知をしましょう。
通知後は、送信したメールや、専用フォームの画面のスクリーンショットを保存しておく事で、ハガキでの手続き同様、何かトラブルがあった時に対応する事が出来ます。
TCBの公式サイトには現時点ではクーリングオフの専用フォームは出来ていません。
無料カウンセリングの時にクーリングオフの方法についても確認しておく事が大切です。
クーリングオフをした場合の返金額
支払済み金銭がある場合は、全額返金となります。
返金時期については、一般的に1週間〜1ヶ月程度かかる可能性があります。
それ以上経っても返金されない場合は、TCBの公式フリーダイヤルや直接施術を受けていた店舗に問い合わせてみましょう。
途中で解約をする場合
途中で解約する場合、
コース契約時の料金 - 契約部位の1回料金×すでに照射した回数
が返金額となります。
上記の他に解約手数料もかかります。
返金は解約手続き完了後、2週間以内に指定口座に返金されます。
返金制度はプランごとに規定が異なるとの事ですが、クーリングオフ期間を過ぎて解約をしたくなった場合は、出来るだけ早く連絡をとる事で、受け取る事が出来る返金額も変わってきます。
解約をしたくなった場合は、手続き方法や返金額についてTCBの公式フリーダイヤルや直接施術を受けていた店舗に問い合わせてみましょう。
TCB東京中央美容外科の7つの安心0円サポートとは?
TCBは何かサポートがあるの?
TCBでは、全ての脱毛プランに7つの安心0円サポートがあります。
予約変更、キャンセル料
急な予定や、仕事が長引いてしまう、体調が優れない…など当日になって、施術をキャンセルしなければいけない時がありますよね。
TCBでは、予約時間の3時間前までに電話でキャンセルをする事でキャンセル料はかかりません。
また、その際予約変更も受け付けています。
初診料、再診料
診察や再診のたびにお金がかかるクリニックも中にはありますが、TCBは無料で診察をしてくれます。
痛みや赤みなど出た場合に診察を受けられるのは安心です。
カウンセリング
他のサロンもTCBと同様、無料カウンセリングを行っています。
事前に脱毛で分からない事や不安な事は質問しておけるため、嬉しいサービスですね。
薬の処方
薬の処方も無料で受け付けていますが、無料になるケースは医療脱毛の施術による肌のトラブルの場合のみと条件があります。
施術後に火傷、赤み、腫れがある場合は速やかに医師に相談しましょう。
テスト照射
初めての脱毛の場合、痛みがどの程度なのか、脱毛器と自分の肌の相性はいいのかを事前に確認する事が出来ます。
無料カウンセリングの日に枠が空いていれば、テスト照射も出来るため、テスト照射を希望する場合は、事前にその旨をスタッフの方に伝えましょう。
追加照射
照射漏れなど脱毛時のトラブルがあった場合、追加照射も無料で受けられます。
返金制度
契約期間途中での解約の場合、返金制度を設けています。
プランごとに規定が異なるため、無料カウンセリングの際に返金制度についても確認してみるといいでしょう。
TCBの予約・解約に関連するよくある質問Q&A
予約や解約の方法も手軽に出来そうだから興味が出てきた。初めての脱毛だから色々心配があって。無料カウンセリングの時にまとめて聞けたらいいけど、つい忘れてしまったりして。
スタッフの方の説明を遮ってまで質問するのは、なかなかハードルが高いですよね。
ここでは、TCBの医療脱毛が気になっている方に向けて、予約・解約方法の他に、よくある質問についてまとめました!
予約・解約に関するまとめ
今回はTCBでの医療脱毛を受ける場合の
・無料カウンセリングの予約方法
・予約をキャンセルした時のペナルティや予約をとるための注意点
・クーリングオフと途中解約の方法
・脱毛の施術にまつわるよくある質問
・TCBの7つの安心サポート
についてまとめました。
TCBの最大のメリットは予約がとりやすいという事ね。
TCBは契約時に5回分の予約をとる事が出来、1ヶ月ごとに施術を受けられるため、最短5ヶ月で脱毛を完了する事が出来ます。
公式LINEから直接予約や脱毛にまつわるQ&Aを確認する事が出来るため、仕事や家事が忙しい方にはとても嬉しいサービスです。
また、クーリングオフや返金制度もあるため、どうしても都合が悪くなってしまった場合でも気軽に解約手続きを行う事が出来ます。
TCBはどんな人が向いている?
このような方はTCBでの医療脱毛がおすすめです。
・短時間でしっかり効果を出したい
・脱毛の費用を出来るだけ抑えたい
・プライベートが忙しく予約を確実にとりたい
・施術時の痛みを抑えたい
公式LINEの友だち登録は無料ですので、ぜひ登録してみてください。
割引サービスやクーポンなどもあわせて内容を確認してみてくださいね。